CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ordine

Urban trucks S.L. (in seguito denominata 'Greenparts') si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine ricevuto. Il cliente è responsabile di fornire il numero di parte corretto e la quantità desiderata corretta al momento dell'ordine. Greenparts non sarà responsabile per ritardi nella consegna delle merci e non accetterà alcuna responsabilità per danni dovuti a tali ritardi. La ricezione degli scambi ha un periodo massimo di 30 giorni, trascorso questo periodo il valore degli stessi non sarà rimborsato. Greenparts si riserva il diritto di valutare e rifiutare i prodotti ricevuti come scambio, prima di procedere con il rimborso del sovrapprezzo applicato sugli stessi. Il periodo di restituzione sarà di 14 giorni, come indicato nella Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti. Per accedere al modulo di restituzione, consulta il seguente link.

Pago

Il pagamento verrà effettuato tramite il nostro sito web di Greenparts nelle condizioni stabilite nella conferma dell'ordine / fattura. (Leo) Costi/politica dei prezzi. Tutte le fatture verranno pagate integralmente senza alcuno sconto e nella valuta in cui sono state emesse. In nessun caso il cliente avrà il diritto di effettuare deduzioni o trattenere il pagamento per qualsiasi motivo, o ritardare la liquidazione oltre i termini specificati da Greenparts.

Identificazione dei prodotti:

I nomi, i numeri, i simboli e le descrizioni di tutti i produttori sono solo a scopo di riferimento e non implicano che nessuna parte utilizzata sia un prodotto di questi produttori.

Garanzia:

Nei casi di acquisti effettuati da CONSUMATORI, si applicherà quanto previsto dalla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (LGDCyU) che stabilisce i seguenti termini di garanzia: PRODOTTI DI SECONDA MANO: 1 ANNO a partire dalla data di fatturazione. Se la mancanza di conformità viene rilevata durante i primi 6 mesi, si considererà che esisteva al momento della consegna del prodotto, spettando a GREENPARTS dimostrare che la mancanza di conformità non esisteva. In caso contrario, trascorsi 6 mesi dalla consegna, spetterà al consumatore dimostrare l'esistenza del difetto. Il consumatore dovrà informare immediatamente Greenparts dello stato non adeguato del pezzo o dei difetti che potrebbe avere, inviando qualsiasi documentazione tecnica, comprese fotografie dell'articolo considerato difettoso, e qualsiasi informazione che fornisca evidenze della reclamazione al fine di rispettare i termini di garanzia sopra specificati e rispondere alla mancanza di conformità. Nessun articolo sarà restituito per ispezione a meno che Greenparts non abbia dato la sua autorizzazione per iscritto. Fatta eccezione per gli imprenditori in qualità di acquirenti, la responsabilità per difetti dei beni usati è esclusa. Questo non si applica in caso di grave negligenza o dolo e, in ogni caso, sarà regolato dal codice civile spagnolo nei suoi articoli 1484 e seguenti.

In caso di esercizio della garanzia, se il pezzo è coperto dalla garanzia e presenta difetti, risolveremo nell'ordine seguente:

• - Riparazione del prodotto fornito
• - Sostituzione con un altro prodotto nelle stesse condizioni
• - O rimborso se nessuna delle precedenti fosse possibile

Casi in cui la garanzia non sarà valida (Esclusione di garanzia):

La garanzia stabilita nella sezione precedente non sarà valida nei casi seguenti:

• - Usura naturale, uso improprio, cura insufficiente o scorretta dei beni, uso inadeguato o improprio; negligenza da parte del cliente.
• - Installazione errata, in particolare se il pezzo ordinato non è quello corretto in modo evidente.
• - Trattamento/manipolazione impropria.
• - Modifica o alterazione del prodotto.
• - Quando il guasto è causato da elementi esterni al prodotto fornito.
• - Cuando el deterioro de los repuestos sea consecuencia de modificaciones manipulación o almacenamiento en un lugar no conforme.

Durante la reparación de los repuestos en garantía Greenparts no se hará cargo de los gastos ocasionados como inmovilización, indemnización, pérdida de explotación o similar. Sono escluse dalla garanzia anche le spese di spedizione e reso. Questa garanzia è valida solo per i clienti diretti di Greenparts e non può essere estesa a terzi.

¡ATTENZIONE!

Per il corretto funzionamento delle parti idrauliche e per evitare la perdita della garanzia, ti consigliamo quanto segue prima di installarle:

• - Controllare tutte le parti meccaniche coinvolte nell'assemblaggio riparato.
• - Controllare i tubi idraulici.
• - Pulire l'intero sistema idraulico.
• - Sostituire l'olio idraulico e i filtri.
• - Riempire il serbatoio dell'olio idraulico e purgare l'aria dal sistema.

Rinuncia per acquisti online:

Quando esiste un diritto di recesso, le condizioni, i tempi e le procedure per esercitare tale diritto, nonché il modello del modulo di recesso. j) Qualora sia applicabile, l'indicazione che il consumatore dovrà sostenere i costi di restituzione dei beni in caso di recesso e, per i contratti a distanza, il costo della restituzione dei beni, se, per loro natura, non possono essere restituiti normalmente per posta.